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正式隱私權政策

隱私權政策

清楚透明地說明 PocketCrayon 如何保障您與孩子的隱私,以及資料在裝置、Apple 與選定第三方服務中的處理方式。

更新日期:2026 年 10 月 13 日

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這是 PocketCrayon 的正式隱私權政策,說明我們如何處理與保護你和孩子的資料。若產品、服務或適用法律變更,我們會在本頁更新政策與日期。

1. 適用範圍

本政策說明 PocketCrayon iPhone/iPad App 及 PocketCrayon 官網如何處理資料。PocketCrayon 是給兒童使用的畫畫 App;訂閱、設定、支援與資料管理主要由父母或照顧者操作。

本政策中的「我們」指 Chiate Te Ni;「你」指使用 App 的使用者,或代表兒童使用 App 的父母/照顧者。

2. App 內的作品與匯入內容

PocketCrayon 可能在裝置上處理你主動選擇匯入的圖片或 PDF,以及由此產生的線稿、塗鴉本/頁面素材、最新繪畫狀態與必要的作品中繼資料。

PocketCrayon 不保留匯入的原始照片。原始照片仍可能存在於你自己的 Photos 圖庫;PocketCrayon 不會替你刪除 Photos 中的原始照片。若需要重新產生,必須再次從 Photos 或 Files 選取來源。

PocketCrayon 不會因匯入失敗、取消或中斷而把原始照片寫入長期保存資料或 iCloud payload。

  • 不會自動拍照。
  • 一般圖片/PDF 匯入與線稿處理在你的 iPhone/iPad 上完成;若使用 iOS Image Playground 或系統提供的外部生成服務,選取的照片或提示內容會依 Apple 及你選擇的服務條款處理。
  • PocketCrayon 不把原始照片上傳至 PocketCrayon 自有伺服器。

3. 裝置權限

App 只在你使用相應功能時請求必要權限。Photos 用於選取圖片與保存匯出的單頁作品;Camera 用於你主動選擇的拍攝入口;Files 用於選取檔案與 PDF。拒絕權限可能使對應功能無法使用,但不應阻止預設塗鴉本的單機繪畫。

家長閘門可使用 Face ID/Touch ID;生物辨識驗證由 Apple 的系統機制處理,PocketCrayon 不應取得你的生物辨識樣本。無法使用生物辨識時,App 可提供數字鍵盤數學題作為 fallback。

4. iCloud 與 Apple Account

iCloud 是選用功能。未開啟 iCloud 時,你仍可在單一 iPhone/iPad 上使用 App,但不能跨裝置同步。開啟後,PocketCrayon 可能透過 Apple 提供的 iCloud/CloudKit 服務同步產生的線稿、塗鴉本/頁面素材、最新繪畫狀態與必要中繼資料。

MVP 只支援同一 Apple Account 的 iPhone/iPad。不同 Apple Account 之間不共享作品;偵測到 Apple Account 改變時,PocketCrayon 會暫停同步並保留本機作品,不自動把舊作品上傳到新帳號。

iCloud 的容量、可用性、保存方式與服務中斷由 Apple 管理。PocketCrayon 不承諾 iCloud 無限容量、永遠可用或不會發生同步延遲。

5. 訂閱、分析、診斷與第三方服務

訂閱交易、商品價格、方案期間、試用資格與訂閱權限由 Apple App Store 和 StoreKit 處理。PocketCrayon 不建立自己的付款系統;訂閱流程不會把兒童姓名、Email、照片、作品、Apple Account 或精確位置傳送給第三方分析或訂閱服務。

分析呼叫由停用的 no-op provider 處理,不會記錄、儲存或傳送分析事件或使用者識別碼。App 會透過 HTTPS 從 Cloudflare 主機取得靜態更新設定檔;該請求用於取得設定,不會上傳分析事件。

PocketCrayon 不顯示第三方廣告,也不直接取得 Apple 付款資料。價格、期間、試用、續訂及取消方式以 App Store 購買畫面和 Apple 訂閱管理頁面為準。

6. 客服與功能建議

客服與功能建議入口位於家長區或家長閘門後。點擊後,App 會開啟你裝置上的 Email App;PocketCrayon MVP 不會自動送出信件,也不建立即時客服、工單系統或支援後端。

如果你選擇寄出信件,你的 Email 位址、信件內容與你自行加入的附件會由你的郵件服務傳送至支援信箱。App 可預填類別、App/Build 版本、iOS 版本、裝置型號與語言,但不應自動附加原始照片、兒童作品、兒童姓名、位置、Apple Account 或持久識別碼。

支援信箱收到的來信與附件,會由你的郵件服務傳送與保存;如需查詢、更正或刪除支援資料,請聯絡下方信箱。

7. 分享、保存與刪除

除非你主動使用 Apple 的 Photos、iCloud、Email 或 iOS Image Playground/外部生成服務,PocketCrayon 不會把原始照片交給 PocketCrayon 自有伺服器。必要的衍生作品資料可能保留在本機,並在你開啟 iCloud 時同步;Image Playground 或外部生成服務的處理則依 Apple 及你選擇的服務條款進行。

你可以在 App 中刪除塗鴉本或作品。依產品規則,刪除可能同步影響本機、iCloud 與同一 Apple Account 的其他裝置;App 不提供垃圾桶或一般使用者可見的復原流程。已匯出到 Photos 的圖片副本不會因 App 內刪除而被刪除。

若另一台裝置在離線期間以較晚的操作時間修改作品,重新連線後該版本可能依同步規則勝出。這是同步衝突結果,不是 PocketCrayon 提供的刪除復原功能。

8. 兒童隱私

PocketCrayon 以兒童使用為核心,但家長或照顧者負責匯入、訂閱、客服、資料管理與其他家長功能。兒童模式不提供客服/建議、外部連結、匯入、訂閱或資料管理入口。

請不要在客服信件或匯入內容中提供不必要的兒童姓名、聯絡方式、位置或其他敏感資訊。PocketCrayon 依實際資料流、App Store 類別與提供地區維護 Apple App Privacy 揭露,並依適用的兒童隱私規範處理資料。

9. 你的選擇與隱私請求

你可以拒絕 Photos、Camera、Files 或 iCloud 權限;拒絕後,相關功能可能不可用,但單機預設塗鴉本與本機繪畫不會因此被鎖定。你也可以停止使用 iCloud,PocketCrayon 會保留本機作品並停止後續同步。

若要查詢、更正或請求刪除由 PocketCrayon 控制的支援資料,請聯絡下方支援信箱。App 內作品刪除請優先使用 App 的家長區刪除功能;Apple 管理的 iCloud 與交易資料,可能需要使用 Apple 提供的帳號或服務管理工具。

10. 政策變更

我們可能因產品、法律或服務變更而更新本政策。更新後會在本頁顯示新的日期。

聯絡我們

如對本政策、資料處理或隱私請求有疑問,請寄信至下方支援信箱。

[email protected]
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